Pigu.lt yra didžiausia el. prekybos platforma Lietuvoje ir viena iš lyderių Baltijos šalyse bei Suomijoje. Projektas apėmė visapusišką jų prekybininkams skirtos Marketplace SaaS platformos UX/UI auditą ir dizaino pertvarkymą, siekiant sukurti aiškesnį, patogesnį bei verslo poreikius atitinkantį sprendimą.
Kartu su Pigu.lt komanda ėmėmės plataus masto ir kelių etapų projekto, kurio tikslas buvo perkurti visą jų Marketplace SaaS sprendimą, naudojamą prekybininkų ir verslų visose keturiose rinkose – Lietuvoje, Latvijoje, Estijoje ir Suomijoje. Tai buvo ilgas, intensyvus procesas, apimantis įvairius projekto etapus, sritis ir skirtingų suinteresuotųjų šalių interesus.
Projekto metu atlikome išsamų esamos platformos UX auditą, identifikavome pagrindines problemas naudotojų keliuose ir pateikėme strateginius siūlymus, kaip supaprastinti sistemą, padidinti jos efektyvumą ir sumažinti trintį kasdienėse užduotyse. Galutinis rezultatas – naujai struktūruota aplikacija su aiškiais naudotojo keliais ir žymiai pagerinta prekybininko patirtimi.
