manodaktaras.lt – viena didžiausių medicininių SaaS platformų Lietuvoje, leidžianti pacientams greitai rasti gydytojus, registruotis konsultacijoms, procedūroms ir valdyti savo vizitus vienoje vietoje.
Projekto pradžia tapo išsamus UX auditas, kurio metu buvo analizuojama visa vartotojo kelionė – nuo gydytojo ar paslaugos paieškos iki sėkmingos registracijos patvirtinimo. Identifikavome pagrindinius trinties taškus, informacijos pertekliaus vietas bei sprendimus, kurie ilgainiui prarado aiškumą augant platformos funkcionalumui.
UX įžvalgos tapo pagrindu visos platformos UI atnaujinimui. Mūsų tikslas buvo ne tik vizualinis „upliftas“, bet ir nuosekli, logiška patirtis, kuri padėtų vartotojui jaustis užtikrintai sprendžiant jautrius sveikatos klausimus. Atnaujintas dizainas padėjo aiškiau struktūruoti informaciją, supaprastinti paieškos ir filtravimo scenarijus bei užtikrinti sklandžius registracijos ir užsakymo srautus visoje platformoje.
Rezultatas – tvirta UX ir UI sintezė, leidžianti manodaktaras.lt augti kartu su savo vartotojais ir pasiūlyti patikimą, intuityvią bei šiuolaikišką skaitmeninę sveikatos paslaugų patirtį.
